Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al registrarte y utilizar Evalúo ("la Plataforma"), aceptas estos Términos de Servicio. Si representas a una institución educativa, declaras tener autoridad para vincularla a estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

2. Descripción del Servicio

Evalúo es una plataforma web de evaluación educativa alineada al Currículum Nacional del Ministerio de Educación y al Decreto N° 67/2018 sobre Evaluación, Calificación y Promoción Escolar. El servicio incluye:

• Acceso a 18,139 criterios de evaluación MINEDUC precargados
• Generación de rúbricas con 4 niveles de desempeño (Destacado, Adecuado, Elemental, Insuficiente)
• Cobertura de 10 asignaturas oficiales, desde 1° Básico a 4° Medio
• Exportación a formato Excel para evaluación offline
• Gestión de cursos y estudiantes

3. Registro y Cuenta

Para usar Evalúo debes:

• Ser mayor de 18 años o contar con autorización de tu institución
• Proporcionar información veraz y actualizada
• Mantener la confidencialidad de tu contraseña
• Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado

Eres responsable de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta.

4. Planes y Precios

4.1 Modelo de Precios

Concepto	Precio	Frecuencia
Habilitación por asignatura	$5.000 CLP + IVA	Único (al contratar)
Cada nivel educativo	$5.000 CLP + IVA	Mensual

Ejemplo: Lenguaje + 2 niveles (3°B y 4°B) = $15.000 + IVA el primer mes, luego $10.000 + IVA mensual.

4.2 Plan Institucional

Para colegios y corporaciones educacionales, ofrecemos planes institucionales con múltiples licencias y todas las asignaturas. Los precios se cotizan según cobertura y se formalizan mediante contrato específico.

5. Pago y Facturación

• Los precios están en pesos chilenos (CLP) más IVA 19%
• El pago es anticipado al inicio de cada período
• Aceptamos tarjetas de crédito/débito y transferencia bancaria
• La factura se emite automáticamente y se envía por correo electrónico
• La suscripción se renueva automáticamente salvo cancelación previa

6. Cancelación y Reembolsos

• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel
• La cancelación es efectiva al final del período pagado
• No realizamos reembolsos por períodos parciales
• Al cancelar, conservas acceso hasta el fin del período vigente
• Tus datos se eliminan dentro de 30 días posteriores al término

7. Uso Aceptable

Te comprometes a:

• Usar el servicio únicamente para fines educativos legítimos
• No compartir tus credenciales con terceros
• No intentar acceder a áreas restringidas del sistema
• No cargar contenido malicioso o que viole derechos de terceros
• Respetar la propiedad intelectual de Evalúo y del MINEDUC

El incumplimiento puede resultar en suspensión o término de la cuenta sin reembolso.

8. Propiedad Intelectual

Contenido curricular: Los objetivos de aprendizaje, indicadores y bases curriculares son propiedad del Ministerio de Educación de Chile y se utilizan con fines educativos conforme a la normativa vigente.

Plataforma: El software, diseño, código, marca y funcionalidades de Evalúo son propiedad exclusiva de Evalúo SpA, protegidos por la Ley N° 17.336 sobre Propiedad Intelectual y la Ley N° 19.039 sobre Propiedad Industrial.

9. Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y cumple con:

• Ley N° 21.719 — Sobre Protección de Datos Personales
• Ley N° 21.430 — Sobre Garantías y Protección de la Niñez
• Ley N° 19.628 — Sobre Protección de la Vida Privada

Los datos de estudiantes menores de edad reciben protección especial según lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

10. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenciones programadas, las cuales serán notificadas con anticipación cuando sea posible. No somos responsables por interrupciones causadas por factores fuera de nuestro control.

11. Requisitos Técnicos

Evalúo funciona en cualquier navegador web moderno (Chrome, Firefox, Edge, Safari) con conexión a Internet. Eres responsable de mantener equipos y conectividad adecuados para acceder al servicio.

12. Limitación de Responsabilidad

Evalúo se proporciona "tal cual". No garantizamos que esté libre de errores. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el servicio en los últimos 12 meses. No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes.

13. Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado del servicio después de las modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos.

14. Legislación y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago de Chile, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

15. Contacto

Para consultas sobre estos términos: